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事情发生在今年的3月3日,下午13:40分,地点成都,当时因为手机屏幕闪屏要拿到苹果售后维修店里维修,挤上公交车刷卡之后发现手机被偷了,找了许久也找不到手机,因为有其他的事情就先行离开了。
3月8号才到派出所立案,3月10号看到找果网这个找回手机的案例,就想抱一丝希望进了群,开始了找机之路。3月26号下午被通知换机,等待了一天的地址时间,28号去派出所让警察帮我发协查函去手机所在地的派出所让他们帮我扣机,到了警察局查了半天却没有查到我这个案子,后来才知道,这个案子转接给当天派出所值班人员的警察,在转接之后没有录档,导致去查没有查到案子,就重新再立了一次案,叫他们联系当地派出帮忙扣机,警察却说不知道我这个消息来源准不准确让我联系苹果售后维修店问手机在不在店里,不然他们不会帮我进行进一步的协助,就在警察局里当警察的面打了过去并录音,问他们是不是客服给的地址的苹果售后维修店。
让他们帮我查一个手机是不是在店里维修,他们让我提供串号也就是imei,等了一两分钟后,回复我说,手机到店里过,只不过已经送到厂家维修了,我反复确认了这个,最终表明自己的这个手机被偷的受害者,他们问我立案了没有,我就回答他们现在就在派出所,让他们等手机维修好送回店里扣留在店里,在警察扣机之前不准让任何人取走手机。警察确定消息可靠,让我过几天看手机维修情况联系那边的售后维修店,在与他们联系。
4月1号下午,查看维修进度是已经维修完成,送回售后维修店中,我就联系了姜警察,跟他说明情况,姜警官说明天早上跟上级联系,第二天早上我打电话过去询问结果,说已经有人负责的这个案子,等了一个小时之后,一个警官就来问我售后维修店的具体位置,我也不太清楚具体店名,就让警察打售后维修店问,发了协查函之后双方警察都联系过售后维修店,说明了情况。
4月4日下午,我打电话给售后维修店询问手机到店里没有,当时手机已经到店里了,也联系的当地的刑警大队,但是负责扣机的警察出差了,就没有来扣机,4月5号又是清明6号7号又是周末休息,4月8号早上联系负责我案子的警官,联系刑警大队的金警官,回复我的说金警官在出差,星期四才回来,回来的早就星期四扣机,寄回来,回来的迟就星期五早上扣机寄回来。
4月12号早上我再次联系警官,说我的手机已经扣下来了寄出来了,便等了3天。
4月15号下午,我预算着手机应该寄回来了,就联系警官,警官说我的手机已经寄回来了,放在今天值班的董警官,我便去了一趟派出所,晚上19.:36拿回手机。
感谢找果网提供的精准信息和及时通知,也感谢成都警察的大力配合,找回过程非常顺利!
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