2019年4月18日,我和3位好朋友从上海东方明珠这一站的地铁站坐地铁转1号线上海火车站这一站时,出站时发现手机不见了,当时出地铁时我的手机都在手上,能够很清楚的记得,我被偷手机的时间大概在我电上梯和出站的这一段路。
10点过10分左右,我习惯性摸手机发现手机不见了,于是我的好朋友打电话一开始还能够接通,那边没接,再打过去就是关机状态了。我在当时想警方救助,对方当时只是让我登记了一下名字和信息,并没有解决。我因为第二天要上课学习,在2019年4月19日晚上5点50分左右在上海市公安局轨道分局上海火车站派出所报警,当时因为手机盒子不在身边,没有告诉警方我的手机序列号码。丢失手机为iPhoneXS,64g,于2019年4月买的,手机当时丢失时有个黄色的海绵宝宝的壳子。