【上海】换乘地铁时人太多iphone8P一下子就被偷

去浦东机场的路上要在广兰站转站，下了地铁在对面换乘地铁时由于人太多手离开了一下口袋，当时手机正在播放歌曲，我带着耳塞，突然一下音乐没了，我赶紧摸了一下口袋发现手机就没了，我立刻通知了离我有大概40厘米的老公，他赶紧打了我电话，电话一通就被关机了，我怀疑小偷偷了手机就挤上了地铁，因为当时人太多，我和老公都没搭上那趟地铁，坐了下趟，当时由于要去赶飞机就让上海的朋友帮忙报了警。
回国后发现手机一直处于离线状态，今天2019年3月3日上午大概11点左右我接到区号+苹果官方号码打来的电话，说我的手机拿来维修发现开启了丢失模式，要确认我的信息好扣留手机，结果我脑子一抽风就告诉了两个密保答案，一挂电话我才意识到可能有问题，赶紧用我的ipad查找了一下iphone，发现进不去了，赶紧重置了密码和密保问题，但是再进去发现原来处于离线状态的iphone8 plus 64G 金已经不见了，我另外两个苹果设备也没有在这个ID下了，我赶紧打回了电话已经是空号了，手机也被抹除了。心顿时拔凉拔凉，也怪自己太蠢。