第一步：通过密保找回：锁屏界面输错5次密码后，可以看到【忘记密码】的选项，点击并按提示输入密保答案即可重新设置锁屏密码；
第二步：官方vivo客户服务中心处理：若以上方法无法找回，请带上手机和相关购买凭证到客户服务中心处理。北京vivo售后地址
vivi手机锁屏密码忘记怎么办？
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