1、打开苹果官方网站技术支持页面，地址：https://support.apple.com/zh-cn
2、点击“忘记了Apple iD的密码”，进入重置iD密码的环节
3、在页面上输入您的iD账号，点继续，进入验证手机号码环节（如果没有开启二次验证的话，可能会提示还可以使用邮箱进行认证）
4、输入iD绑定的手机号码，点击继续；如果选择的是邮箱认证，那么进入邮箱收取验证邮件即可
5、这个时候如果您这个iD有绑定过其他设备，那么设备就会自动弹出提示“是否允许使用当前设备重设iD密码”，点击允许后就可以修改iD的密码了
如果您的iD账号没有绑定手机号码，邮箱也忘记了，那就需要通过提交资料进行申诉找回了，可以联系苹果官方客服电话：400-666-8800获取更多的帮助
