华盛顿邮报科技专栏作家杰弗里A福勒今天分享了他的经历。最近,他把airpods中的电池弄坏了,当他在苹果商店和网上分别与苹果员工交谈时,fowler被告知,他将不得不花138美元购买一对替换的airpods,只比他原来为airpods支付的159美元少了21美元。但事实证明,这些信息是错误的,这位专栏作家最终从苹果公司得到了一个可靠的答案。

在苹果商店里用这两个方法来节省更换airpods的40美元,是什么方法呢?一起往下看!
如果你的airpods还不到一岁,但没有为你提供承诺的5小时收听时间,苹果将免费更换配件(记住,电池不能更换)。airpods也可以在购买的applecare+延长保修期内保修两年。费用是29美元,还包括电池。但如果产品超出保修期,苹果将以每台49美元的价格更换,总共98美元。虽然很贵,但肯定比花138美元要好。根据福勒的说法,关键是要告诉苹果商店里的苹果天才,你带着你的airpods来做“电池服务”。据报道,苹果正在培训其客户服务代表,让他们知道公司的政策是什么。
苹果早在三月份就推出了第二代airpods,这两个词可以帮你在苹果商店里低价购买airpods的替代品。
福勒对他死去的Airpods进行了他称之为“尸检”的检查,发现在不完全破坏产品的情况下,真的没有办法找到Airpods内部的电池。他将此归咎于“苹果对薄产品的关注”,通过使用胶水来密封耳塞,而不是螺丝钉和其他部件,苹果能够在减轻重量的同时,为配件提供防水防尘的保护。但所有这些胶水使得airpods用户不可能拧开一个盖子,取出旧电池,换上新电池。这使得airpods变成了一次性的产品,可能会对环境造成危害。但苹果公司的Lodes表示,“苹果的产品是在考虑环境的情况下设计的。从我们选择的材料到我们回收利用的方法,一切都是为了让世界变得比我们发现的更好。我们与回收商紧密合作,确保Airpods得到正确回收,并为供应链以外的回收商提供支持。”
请记住,苹果并不是唯一一家用电池生产耳塞的公司。事实上,刚刚宣布的亚马逊无限耳机和微软的Surface耳机都将在电池最终耗尽时被销毁。虽然IFIXIT发现了一种替换三星Galaxy电池的方法,并开始以29美元的价格出售一对替换电池,但这一程序遭到三星的反对。官方的说法是,像airpods一样,三星Galaxy Buds耳机在电池用完后会同样被销毁!
airpods 3的概念图

就在昨天,我们向您展示了由苹果发布的Airpod3的概念图。第二代airpods于三月份发布,电池续航时间更长,采用无线充电方式,而且始终在siri上。下一代入耳式可穿戴设备预计将包括噪音消除、采用新的粘性材料防止耳塞脱落、配备改进的防尘和防水性能,并提供新的哑光黑色选项。
所以,如果你从这篇文章中学到了一件事,那就是在苹果商店里用一块没电的电池替换一对airpods时,要说的一句话“我需要电池服务”。这两个字可以帮你省下40美元。