重点
- 手机被盗后立刻报案,需要警察给你一个立案回执单(北京反正叫立案回执单)
- 手机被盗后移除了找回模式里面的苹果id,收到钓鱼短信后不会输入任何东西
- 拿到换新机消息后加急让找果网给你查出维修店地址和电话,维修ID,送修人电话和姓名;自己去查维修店所对应所对管辖派出所。然后把这些信息都给报案的派出所,并且督促他们什么时候给外地派出所发协查函。
- 报案派出所发协查函后,自己也要打电话到外地派出所核实警察是否去过维修店,是否告知手机到店后只能通知通知警察。
- 根据维修ID自己在苹果官网查询维修进度,显示快递出后可以等3天左右根据送修人电话,打电话到维修店查询手机手否到店,到店后就联系外地派出所扣押手机。
- 手机外地派出所后只需要督促报案派出所让他们尽快完成手续拿回手机
- 跟警察的对话最好都录音,和报案警察沟通的时候态度好点,说点好话
找回过程:
我是2018年9月26日晚上在北京通州北运河西地铁站外手机被盗的,当时本来想骑车回家,然后手机放外套兜里,想着到红绿灯那就把手机放包里,结果就这不到100米的距离,手机就被盗了,手机听着歌曲忽然没有声音,然后放下自行车来回看,结果根本没找到,后来就肯定肯定手机被盗了,然后就去附近的派出所报案,警察给我看了监控,但监控不是很清楚,而且还存在死角,所以看到小偷模糊身影,也抓不住,晚上警察给我做了笔录,然后给了我一个立案回执单,就让我回家了,说会尽量给我找下,其实在我看来都是敷衍而已。
9月27日下午我对象给我在网上搜到了找果网,然后我就联系了找果网客服,然后沟通过后在淘宝拍了一个套餐,我在和找果网沟通后就登录了苹果pc端账户,在找回模式中把丢的手机id移除,剩下的就只能慢慢等待消息,每天都会收到找果网推送的微信消息。
10月22日左右,找果网没给我微信发提示,然后咨询了客服,客服说我手机换新机了,会在qq群艾特我,当时我问的比较早,那时候qq群还没发消息,后来qq群发消息,告知换新机里面有我,后来我又让找果网加急给我查到了维修id、维修店地址、维修人姓名和电话。我的换新机地址做外地,浙江余姚那。
查到换机地址如何找回手机呢
拿到这些维修信息后,我第一时间先是根据维修店店址查询到了负责管辖的派出所,你可以从高德地图查找,感觉比百度准点,然后你打电话过去核实下,如果不是他们负责,你可以直接问他们是归哪个派出所管辖,记录下电话和派出所名称。
然后我直接去了北京派出所,找到了负责的警察,把我知道的换新机地方派出所电话和名称、维修店地址和电话都告诉了北京这边,然后催北京这边发协查函给余姚负责的派出所,北京这边还算靠谱点,隔天就发了传真给余姚那边,然后我得知传真发过去后就联系余姚派出所,和他们核实下是否拍警察去维修店跟进了。余姚那边告知已经通知维修店手机到店后就扣押,所以剩下的时间就是一直等着苹果售后那边把手机快递到余姚那,时间有点漫长。后来根据根据送修人电话在网上查到了手机返厂后是什么时候返回到维修店的,然后在给余姚派出所打电话让他们去扣机器。
手机在余姚派出所呆了好久,剩下的就是催北京和余姚那进行手续手里,后续告诉我只能出差给我拿回来,然后12月19号北京派出所给我打电话让我拿手机去,就这样手机拿回来了。