首先交代一下手机丢失的背景：我丢失的手机型号为iPhone 7plus 亮黑色 128G，于11月中旬在沈阳皇姑区北行夜市被偷走，当时我刚刚发完微信手机随手放在外衣口袋里，被偷时根本毫无感觉，大约五分钟后走到超市准备付款时发现丢失，一拨打已经关机。当时大脑一片空白，感觉有点胸闷气短并伴有心慌耳鸣等症状🙃，因为这个手机也就买了半年，之前的iPhone 6也是被偷的，后来身边的人听说我丢手机后的第一反应惊人的一致：你手机又丢了？？？ 等我缓过神来的时候第一反应是选择报警（事实证明这个选择是正确而且必须的），拨打了110之后根据接线员的提示来到辖区派出所报案。我根据民警的要求描述了手机丢失的详细情况（最好可以提供自己手机的imei码，这是能证实你手机的唯一依据），警察当即表示找回的希望微乎其微，因为丢手机的事情每天都在发生，绝大部分都是不了了之。带着绝望的心情回到家之后开始在网上乱搜，偶然看见有网友分享的手机找回经历中提到在淘宝上有找回服务于是开始在淘宝上筛选，详细看了一下每个评价抱着最后一丝希望最后选定了找果网。咨询客服后给我讲解了找回服务的原理，交钱后我开始了忐忑的等待。 大约过了两天之后客服给我发了第一次查询的反馈，显示我的手机于被偷当天晚上即被刷机并激活，并查询到了对应的iccid码，归属地为河北联通。我觉得这个信息对于手机被意外遗失或被人捡走的情况会起到很大作用，但对于专业偷盗作案的意义不大，查询到ICCID码后我费尽心思想查到对应的电话号但是均告失败，通过找果网提供的相应方式网络查询查不到，跟警察沟通后警察表示无能为力，一番托人找关系后较小的营业厅给我的反馈是查询不到对应的电话号，可能是因为权限较小只能查询本地的，后又托人关系找到省营业厅给我的反馈是ICCID的查询端口已经封了，他们也没有权限。反正这条路算是堵死了。😔 一转眼过了半个多月，突然收到邮件显示我的手机已被换机，怀着极为激动的心情联系了找果网客服，经过两天的等待后客服发给我了换机维修的地址：广东清远。我的小心脏像过山车一样，刚燃起的希望小火苗顿时又灭了半截，不禁感叹作案团伙的产业链真是够完善的，这么几天功夫我手机被传送了两千多公里。我第一时间的反应是联系报案地警察，我情绪激动的描述了掌握的情况，没想到警察的反应是：知道了这么远我们也不可能派人去给你取手机，我跟领导汇报一下这个情况吧。满满敷衍的语气算是把我这点小火苗彻底浇灭了。😣 找果网发给我的信息有换机维修店的详细到街道门牌号的具体地址，电话以及我的手机的维修进度。看着手机的维修进度我发现自己在这干着急实在不是办法，于是开始尽我自己所能的去沟通联系，下面我自己所采取的行动。 1.通过找果网提供的维修店地址在百度查询到具体对应的派出所以及联系方式，在我自己打电话给对方派出所说明情况后，对方民警回应需要报案地派出所将所有立案材料传真过来，他们确认了相关信息后才能进行下一步行动。这件听起来很简单的事大概花费了一个多星期才完成，这期间我不断联系报案地民警，一开始的几天总是告诉我联系不到对方警察，后来又告诉我派出所没有传真机没办法传真（...），最后在我不断催促下终于将传真发给了换机地派出所，并且传真费用是我出的。🙄 2.确认了传真发出后，我开始不断联系换机地派出所，在经历了周末找不到人，办案相关民警不在，所有民警外出学习等情况后接电话的内线女民警态度越来越差，并警告我不要没事就打电话。就这样又过去了一个星期左右的时间。🙄 3.看着手机进度已经显示维修完毕，急的不行的我开始尝试自己联系维修店，在我讲述了相关情况后维修店让我把所有立案手续以及能够证明手机是我遗失的所有材料发到他们指定的邮箱，在确认一致后如果手机到店后会先行帮我把手机扣下，不让送修人取走，我赶紧联系了报案地民警又跑了一趟派出所将所有材料拍照后发到了指定邮箱。完成这些后我终于松了口气，第一次感觉手机有了失而复得的可能性。 但是事情总是没那么顺利，隔了一两天维修店突然联系我说已经确认了手机确实在他们店送修，但是并不是换机而是在保修范围外的换屏，并且产生了1480元的换屏维修费用，如果想把手机取走必须要先支付这笔费用。我听完的瞬间有种深深的无力感。我明明知道不应该由自己承担这笔费用但又不知道能怎么做，在联系了两地的警察后更是加深了这种无力感。报案地警察首先表示自己无可奈何，理由是离着两千公里他们根本什么都做不了，紧接着维修地警察表示不是由他们立案，他们只是协助扣机，其他什么也做不了。就这样僵持了几天后，在维修店不断联系我说再不支付费用他们也保证不了手机的去向后，我自暴自弃的支付了这笔将近1500元的换屏费用。🙁 又过了大概十天左右，收到报案地警察的信息说手机已寄回让我有空去取，就这样经过了数不清的周折后我终于拿到了手机，而最后发生的一个小波折就是在我拿到的是一台未激活的手机，在我插卡激活后发现这并不是我丢失的原手机，IMEI码并不一样，但除此之外手机型号、内存、颜色（同为亮黑色）均一致，甚至成色以及过保日期都跟丢失的手机基本一致。到现在我也没得到一个合理的解释，我觉得只能说明维修店跟销赃团伙之间肯定存在着说不清道不明的关系。 不管怎么说，经历了共计一个多月的这么多曲折后我的手机总算是找回来了，根据我的所有经历我想把下面几条具有参考性的建议送给大家： 1.这条也是警察叔叔反复告诉我的：手机千万不要放在外衣口袋里，这就跟送给小偷一样，不要放在后背的双肩包里，因为不在视线范围内，如果放在手拎包里一定要拉紧拉链。 2.手机丢失后一定要第一时间选择报警，这是你手机找回的必要条件，而且零金钱成本只需要花费一点时间，去报案时携带一切能够证明手机信息的材料：手机盒，三包凭据，购买发票等。报案后一定要拿好立案回执，所有材料最好都自己拍照留底。 3.如果你的手机被异地换机并且警察不作为，一定要自己积极地去多方沟通协调，因为没有人会比你自己更在意这件事。报警后最好要到接警民警个人的联系方式（能加微信最好），这会很大程度上帮助你了解案情进展，减去很多无用功。 4.如果你的手机还在保修期内，选择找果网的服务会使你手机找回的几率无限增大，手机被换机之后被拉到了一个里面都是跟我同样遭遇的小伙伴的微信群里，每天都有人通过找果网找回自己丢失的手机，看着他们你会觉得总有一天你的手机也会失而复得。 最后希望大家都能保护好自己的财产物品，也希望我的经历可以帮助到每一个面临同样问题的朋友友。
