【找回案例】iPhone被新疆人偷走查换机地址找回

历经两个月零几天,新机回来啦!我是9月28号晚上下班了在万达试鞋子的时候,包包被一个疑似新疆人(报警后店内两个营业员一口咬定是新疆人)打开然后顺走了我的6sp,让我感到气愤的是店内两营业员目睹了这一过程,她们俩就站在我旁边,没有提醒我!等小偷都走了才支支吾吾说我的手机被偷了要我赶快去追,妈个蛋的,我连小偷脸都没看到,追个屁!事后告这家店的心都有了,当然是在咨询我一律师朋友之后,我朋友说她们有责任明确提醒,而不是她们说的什么眨眼睛之类的。好吧,扯远了,回归正题。手机被偷之后要做的事:首先报警,我是被偷之后第一时间报的警,警察来了之后带我去公安局做了个笔录,然后带我去万达调了监控,然并卵,因为监控盲区,只能看到小偷模糊的大体样子,看不清脸部特写。当晚也没有找警察叔叔要什么受案立案回执,后来在群友的提醒下去公安局找给我做笔录的警察叔叔要立案回执,那警察叔叔有案在身所以麻烦一个警察给我,结果另一个警察给错了,给的受案回执,但是上面有立案编号,千寻说前期够用了,不过一直到拿回新机我都没用上回执,哈哈,我遇到好警察了。

然后挂失电话卡,以防小偷用你的卡去诈骗之类的。或者用电话卡重改你的微信、QQ或者支付宝密码,后果可想而知。

在朋友的推荐下我找到了找果网,咨询了客服后心里大概有个底,我的手机在11月22号就要过保了,我怕小偷不去换机,就自己就抹除了数据,移除了设备,手机在保修期内感觉找回的可能性比较大,然后怕自己错过换机的最佳时间,就买了150元全包服务,接下来就是漫长的等待了。其实说实话对于找回手机我没有报很大的希望,但是又有点不甘心。直到10月10号收到邮件告诉我刷机了,刷机就表示很快就可以换机了,果然到了19号收到短信通知手机换机了,找到客服给我发了换机地址,在河北石家庄的百华悦邦,湖北襄阳偷的机子跑河北石家庄换机了。。。拿到换机地址后的第二天我就去公安局找负责我的案件的警察叔叔了,在说明了我的来意后,警察一脸懵逼,解释了大半天警察叔叔终于联系石家庄那边的警察了,中间的过程我就不具体说明了,反正就是天天磨警察,最后那边警察终于暂扣了手机,但是手机返厂了新机还没到,所以我内心还是很忐忑的。然而就在新机快到的那几天,换机店突然搬迁。。。搬到另一个辖区,具体地址不详,我的心一下降到了谷底,我就是知道我不是个lucky girl。。。石家庄那边警察跟我说售后店电话暂时打不通等他核实新地址在说,我着急啊,警察公务繁忙,肯定效率不高啊,我就隔天自己打了换机店电话,居然打通了也问到了新地址,然后麻烦他帮我核实手机还在不在店里。得知手机还没被拿走,我自己联系了新店辖区的公安局,接电话的是个女的,我说了两遍她才听懂,然后告诉我只能我这边警察出差去石家庄,那边的警察协助去店里扣新机,挂了电话我给襄阳这边的警察打了电话,然后把具体情况跟他讲了,他说他帮忙我问下,看那边公安局愿意不愿意扣了新机直接寄过来。又煎熬的等了两个星期,我给襄阳的警察打了电话,警察叔叔说新机扣了,只等寄过来了,但是邮费我自己出,那肯定的啊,对于找回手机邮费根本不是事好嘛,给襄阳的警官发了邮费的微信红包也送了锦旗,12月8号警察叔叔给我发短信要我去公安局拿手机,哈哈哈,直到现在,我都觉得好不真实,谢谢给力的警察叔叔和专业的找果网团队,找手机真是一件费时间的事情,whatever,结果是好的就完美!

总之我找回了手机,也祝各位丢友早日找回自己的手机。最后附一张襄阳高新分局的官博,哈哈哈哈,我就是那位肖女士!

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【找回案例】iPhone被新疆人偷走查换机地址找回

历经两个月零几天,新机回来啦!我是9月28号晚上下班了在万达试鞋子的时候,包包被一个疑似新疆人(报警后店内两个营业员一口咬定是新疆人)打开然后顺走了我的6sp,让我感到气愤的是店内两营业员目睹了这一过程,她们俩就站在我旁边,没有提醒我!等小偷都走了才支支吾吾说我的手机被偷了要我赶快去追,妈个蛋的,我连小偷脸都没看到,追个屁!事后告这家店的心都有了,当然是在咨询我一律师朋友之后,我朋友说她们有责任明确提醒,而不是她们说的什么眨眼睛之类的。好吧,扯远了,回归正题。手机被偷之后要做的事:

首先报警,我是被偷之后第一时间报的警,警察来了之后带我去公安局做了个笔录,然后带我去万达调了监控,然并卵,因为监控盲区,只能看到小偷模糊的大体样子,看不清脸部特写。当晚也没有找警察叔叔要什么受案立案回执,后来在群友的提醒下去公安局找给我做笔录的警察叔叔要立案回执,那警察叔叔有案在身所以麻烦一个警察给我,结果另一个警察给错了,给的受案回执,但是上面有立案编号,千寻说前期够用了,不过一直到拿回新机我都没用上回执,哈哈,我遇到好警察了。

然后挂失电话卡,以防小偷用你的卡去诈骗之类的。或者用电话卡重改你的微信、QQ或者支付宝密码,后果可想而知。

在朋友的推荐下我找到了找果网,咨询了客服后心里大概有个底,我的手机在11月22号就要过保了,我怕小偷不去换机,就自己就抹除了数据,移除了设备,手机在保修期内感觉找回的可能性比较大,然后怕自己错过换机的最佳时间,就买了150元全包服务,接下来就是漫长的等待了。其实说实话对于找回手机我没有报很大的希望,但是又有点不甘心。直到10月10号收到邮件告诉我刷机了,刷机就表示很快就可以换机了,果然到了19号收到短信通知手机换机了,找到客服给我发了换机地址,在河北石家庄的百华悦邦,湖北襄阳偷的机子跑河北石家庄换机了。。。拿到换机地址后的第二天我就去公安局找负责我的案件的警察叔叔了,在说明了我的来意后,警察一脸懵逼,解释了大半天警察叔叔终于联系石家庄那边的警察了,中间的过程我就不具体说明了,反正就是天天磨警察,最后那边警察终于暂扣了手机,但是手机返厂了新机还没到,所以我内心还是很忐忑的。然而就在新机快到的那几天,换机店突然搬迁。。。搬到另一个辖区,具体地址不详,我的心一下降到了谷底,我就是知道我不是个lucky girl。。。石家庄那边警察跟我说售后店电话暂时打不通等他核实新地址在说,我着急啊,警察公务繁忙,肯定效率不高啊,我就隔天自己打了换机店电话,居然打通了也问到了新地址,然后麻烦他帮我核实手机还在不在店里。得知手机还没被拿走,我自己联系了新店辖区的公安局,接电话的是个女的,我说了两遍她才听懂,然后告诉我只能我这边警察出差去石家庄,那边的警察协助去店里扣新机,挂了电话我给襄阳这边的警察打了电话,然后把具体情况跟他讲了,他说他帮忙我问下,看那边公安局愿意不愿意扣了新机直接寄过来。又煎熬的等了两个星期,我给襄阳的警察打了电话,警察叔叔说新机扣了,只等寄过来了,但是邮费我自己出,那肯定的啊,对于找回手机邮费根本不是事好嘛,给襄阳的警官发了邮费的微信红包也送了锦旗,12月8号警察叔叔给我发短信要我去公安局拿手机,哈哈哈,直到现在,我都觉得好不真实,谢谢给力的警察叔叔和专业的找果网团队,找手机真是一件费时间的事情,whatever,结果是好的就完美!

 

总之我找回了手机,也祝各位丢友早日找回自己的手机。最后附一张襄阳高新分局的官博,哈哈哈哈,我就是那位肖女士!

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iPhone丢失之后查询到换机地址后改怎么办?

查询到换机地址后怎么办?图中的百华悦邦就是换机地址!
1.第一时间联系警察,告之换机情况,并且提供换机的详细地址,要求联系维修点扣机。
2.一般来说,维修点都会说手机已经被取走(就算没取走也会这么说,想让你知难而退),那就让警察联系维修点务必提供真实的换机人的资料,换机操作是肯定会有号码,姓名,身份证备案的,取到资料后警察直接联系换机人,要求索赔新机!(只要能联系上真实的换机人,手机是肯定能取回)
3.要求维修点提供旧机器返厂的地址,返修到苹果的哪个仓库,这个都是维修点可以提供的!获取到仓库的地址,联系苹果的法务部,邮箱:[email protected],要求在仓库中扣下机器并返还!
4.如果换机的人资料存在虚假信息或其他原因无法联系上的,则务必追究维修点的责任,要求对方赔偿新机,死磕到底!维修点都是授权考核的,经不起折腾的!

【找果教程】iPhone被小偷换机后如何确认是否被取走?

随着小偷对于ICCID查询的防范越来越高,通过ICCID找回手机的难度越来越大,因此,越来越多的失主只能寄希望于通过换机查询来找回丢失的手机。

依稀还记得,国内第一只成功找回丢失手机的就是在浙江萧山的 一位客户,成功查询到手机在萧山某维修店换机,第一时间前往维修店进行扣机并成功取回!

由此可见,一直以来,维修换机查询都是找回手机的重要方法!

值得一提的是,找果网的换机自动监控系统上线半年以来,已经主动监测到1500多台手机被换机处理,第一时间帮助失主定位到换机地址,其中90%的失主最终找回了丢失的手机,找回率得到了失主们一致的肯定!

那么今天给大家介绍的是在查询到您手机被换机之后如何确认手机是否还在维修点呢?

众多周知,查询换机地址的意义是为了及时的在维修店扣下手机,对于换机查询讲究一个字:快!

题外话:在收到换机通知邮件后,必须第一时间查询换机地址,时间要快,目前找果网换机监控系统可以实现换机状态出现后12个小时内通知到用户,但是由于用户购买套餐不一,无法逐一的将换机地址直接通知到位,在用户接收到邮件通知后要尽快和客服联系进行换机地址的查询,其次,我们系统正在优化,优化后对于购买150元套餐的用户将直接发送换机地址信息,无需联系客服进行查询!

在第一时间查询到换机信息之后,我们是无法得知手机是否还在维修点的,我们需要通过客服提供的查询信息来确认!

举个例子,下图就是客服为失主查询的基础换机信息,如图:

 

详细字段说明在图中都进行了标注,我们要用的一个字段是维修ID

接下去登陆苹果官网的维修状态查询网站:点击我进入

输入维修ID和序列号,点击“提交”即可

 

在这里就可以看到最新的维修状态,顾名思义,维修待取则代表手机还在维修店里,如果查询及时的话大部分的情况都是维修待取的!

不过不得不提醒一下,这个状态显示的还是略有滞后,不要完全相信!

 

重磅消息:换机地址查询重新上线 找果网独家查询

重磅消息:换机地址查询重新上线 找果网独家查询

接国外Apple客服反馈,换机地址查询重新上线,可以快速查询维修换机地址

建议换机提示3-5天内的客户查询,找回概率极高!

查询费用:100元(基础A套餐40元拍3个改价),包含全套换机信息,有换机地址,换机送修人姓名,换机ID,换机编号,换机后新机IMEI和ICCID

购买地址点击进入

需要提供如下信息方能查询:换机ID,换机编号,换机前的序列号,如果没有这些信息的话请联系客服查询,费用5元即可

提示:如果换机维修时间超过7天,送修人姓名号码有可能查询不到!地址可以正常查询到!

配合换机地址查询服务上线,新增加160元套餐(基础A套餐40元拍4个即可):

C套餐:160元,无限次查询ICCID信息,换机状态全自动监控,外加换机地址的查询!

提示,如果届时查询地址失效,则退回费用40元,当做B套餐

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请所有iPhone失主关注此消息,具体情况请联系在线客服!

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