前几天科技分析博客 Stratechery 的作者 Ben Thompson 就认为在中国市场对智能手机用户体验影响最大的是微信而非操控系统，这是 iPhone 在中国市场遭遇困境的根源所在。
其实 Ben Thompson 很的了解我们中国文化，他住在台北，并且经常来我国内地地区拜访，所以说他指出苹果遇到的中国问题，其实还是得到了不少人的认同的。一些同学认为，每年变更和升级智能手机的硬件有时刻并不是什么最重要的事情，要知道，不是每一人都会每年更换一个拥有全新外观，全新尺寸的 iPhone 或者其他智能手机。
所以 Ben Thompson 指出，苹果在中国最大的挑战对手不是其他智能手机厂商，而是微信。换句换说，在我国，其实主导市场的操控系统是微信，而不是 iOS 或者 Android 。
Thompson 还引用了一个令人震惊的统计数值：中国现有在 2016 年购买了新手机的 iPhone 用户当中，只有 50% 挑选了再买新的 iPhone 。这个统计数值与其他市场相比，差距还是十分大的。
要知道 iPhone 在美国、英国以及德国的“忠诚度”一直徘徊在 85% 到 90% 之间。而像日本市场，对苹果这个品牌的忠诚度从上世纪 70、80 时代开始就已经拥有了很稳固的基础，所以说中国用户对 iPhone 的忠诚度，显然是不存在边界的。
当然也有人认为苹果在中国遇到的问题是因为 iPhone 的创新不够。我们看到，iPhone 7 系列的设计改变与以往相比，改变并不大，很多消费者看不到更新鲜的元素。Thompson 也认为这其实也影响了我国用户对 iPhone 的忠诚度，因为苹果不能够快速升级。
实际上，有不少消费者并不是那些太依赖硬件本身的人，他们会喜欢那些同时兼容 iOS 和 Android 平台的应用步骤，而 iOS 系统只是让他们回到 iPhone 本身，他们升级 iPhone 也是为了能更好的体验 iOS 系统而已。
因此 Thompson 的论点其实真的一定的道理。因为 iPhone 在中国是比其他位置更重要的文化符号。但是当每年的新 iPhone 不能成为时尚符号或者迭代符号的时刻，中国的智能手机用户又能够在 Android 智能手机上使用微信，并且微信在 Android 智能手机上运行得更好，似乎他们也没有理由继续坚挺使用苹果产品。
所以说，根本的问题是，在中国，这个市场其实与世界其他地区是不一样的，智能手机堆栈中最重要的一层不是手机的操控系统，相反，是微信。而要知道，微信的用户可是数以亿计，它早就在方方面面影响我们的生活。
正如其他一些传媒或者分析师所说的那样，苹果在中国市场要面临很多问题，但是如果微信是这个市场的基石的话，那么这对于 iPhone 来说，还真的是一个大问题，特别是如果中国的消费者需要等待更长的精力才能获得 iPhone 8 的话……
Thompson 把微信在中国智能手机栈的中心地位说成是“根本性问题”，而所谓的 iPhone 6s 和 iPhone 7 无趣视为次要问题。也有一些同学提出了一些反对的声音。
著名的科技博主、狂热的苹果果粉 John Gruber 就说，“我跟 Thompson 的分歧很小，我不认为 iPhone 6s/7 是个问题。我个人认为 iPhone 7 系列其实很棒，好比说 iPhone 7 Plus 搭配的摄像头就很出色，以至于最新 iPhone 硬件的品质，包括它的外观，折射出微信而不是 iOS 位于中国 iPhone 体验的中心这个的问题的严重程度。”
所以说，如果苹果遇到的“中国问题”，只是硬件问题的话，那么苹果每年只要花费更多心思去设计和改进 iPhone ，那么自然就能重新刺激 iPhone 在我国的出货量。不过思考到苹果要综合各方面硬件和程序等因素和需求，苹果每年重新设计或者大范围改动 iPhone 设计，似乎也不太可能。所以说苹果在中国的确存在一个硬件外观索然无味的问题，那么他们还允许通过在今年发布新的令人激动的 iPhone 新硬件来补救。
但如果问题是因为iOS在中国受到微信中心地位的影响而没有得到那么高的忠诚度的话，或者甚至更糟，如果微信处在中心并且在 Android 系统上的表现甚至比在 iOS 上更好的话，那么苹果要补救这个问题就不是一件容易的事情了，特别是思考到苹果最近与微信之间发生的摩擦。
“当然，也许苹果会去收购了微信（这似乎也不太可能），然后借助它去扩展 iPhone 和 iOS 系统的功能，并且看起来，这似乎也很的有前景。”Evan Selleck 提到。
看来微信影响 iPhone 在我国的卖出这个说法已经引起了许多同学的兴趣，那么你觉得苹果能很好解决它所遇到的“中国问题”吗？或者说，这是苹果在中国做生意的唯一途径？还是说，苹果允许变更，让我国的智能手机用户能更忠于苹果品牌？不如说说你的看法吧。
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