2015羊年之际，首先祝大家新年快乐
找果网所有员工也将各自回家欢庆春节，公司将在腊月二十七至正月初八（2月15号-2月26号）期间全公司放假
期间售前客服咨询将停止，售后客服小飞值班，其他客服正月初九后正式上班！
放假期间，用户可自助购买KEY进行iccid查询和维修换机信息查询，新用户查询服务和老用户复查更新业务将自动进行，不会停止，请大家相互通知。
最后，再次祝福大家新年快乐，羊年得意！
几个问题在这里进行统一回复：
1、问：放假期间KEY还能买么？ICCID和换机信息还能查询么？
答：放假期间KEY会淘宝自动发货，用户可以放心购买，同时ICCID查询服务和维修换机查询服务也会照常进行。
购买地址：
2、问：放假期间如果发现我的手机提示被换机了怎么办？
答：如果您收到我们找果网发出的换机提示邮件，请把情况尽快发送到我们的客服 小飞（放假期间唯一售后客服）
点击联系 小飞：
，由于春节放假，直营店的客服也基本放假，换机的概率也不会很大
3、问：提示数据需要等待人工查询，人工技术客服还会帮忙更新数据么？
答：会的，技术人员将会每天定时处理人工查询单，不会遗漏，但是时效性会降低，每天更新2-3批人工查询单